Статус вашего заказа
Личного кабинета у нас пока нет — и это осознанно: все статусы приходят письмом с адреса 24@cryptolis.ru, а заключение вы получаете в PDF с номером и проверкой подлинности.
1. Оплаченописьмо «оплата получена» с номером заказа и сроком по оферте — сразу после оплаты
2. В работеаналитик собирает данные и готовит заключение; если понадобятся документы — попросим отдельным письмом
3. Заключение выданоPDF с номером CL-ГГГГ-NNNN на ваш e-mail; подлинность и версия — на странице проверки
Срокзаключение по адресу — 1 рабочий день, проверка сделки — 2, фиксация маршрута — 3, расследование — по договору
Письма нет, срок прошёл или что-то непонятно — напишите на 24@cryptolis.ru с номером заказа (он в письме об оплате или в чеке) либо в Telegram. Отвечаем в рабочее время: пн–пт 10:00–19:00 (МСК).
Проверьте папку «Спам»: письма приходят с 24@cryptolis.ru.